Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Café de Papá collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site cafedepapa.fr, créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FINCA LA CAMPIA (FINCA LA CAMPINA)
EURL au capital de 7 500 €
1 rue du Poteau
75018 Paris – France
SIREN : 535 001 069
SIRET : 535 001 069 00025
RCS Paris : 535 001 069
TVA intracommunautaire : FR91535001069
Pour toute question concernant vos données personnelles : contact@fincalacampigna.fr
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, informations relatives à votre compte client, commandes et produits achetés, mode de livraison ou de retrait choisi ainsi que les échanges que vous avez avec nous.
Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées, telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et les données associées aux cookies.
3. Commandes et compte client
Les données communiquées lors d’une commande sont utilisées afin d’enregistrer et préparer votre commande, traiter son paiement, organiser sa livraison ou son retrait, vous informer de son état, assurer le service après-vente et respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
Ces traitements reposent notamment sur l’exécution du contrat conclu avec vous et, lorsque cela est applicable, sur le respect de nos obligations légales.
4. Paiement
Les paiements en ligne peuvent être traités par Stripe. Lorsque ce service est utilisé, les informations nécessaires à la transaction sont transmises au prestataire de paiement afin de permettre le traitement et la sécurisation du paiement ainsi que la prévention de la fraude.
Café de Papá n’a pas vocation à conserver le numéro complet de votre carte bancaire.
5. Livraison et Click & Collect
Les informations nécessaires à l’expédition d’une commande peuvent être transmises au transporteur choisi par le client.
Lorsque Mondial Relay est utilisé, les données nécessaires à l’organisation et au suivi de la livraison peuvent lui être communiquées, notamment les coordonnées nécessaires à l’acheminement du colis.
Lorsque vous choisissez le Click & Collect Café de Papá, vos informations sont utilisées afin de préparer votre commande et de permettre son retrait au point de retrait indiqué lors de la commande.
6. Newsletter et communications commerciales
Lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous adresser des informations sur Café de Papá, ses produits et ses offres.
Nous pouvons utiliser Brevo pour assurer la gestion et l’envoi de ces communications.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications concernées.
7. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. D’autres cookies peuvent être utilisés selon les services activés et sont soumis à votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Un outil de gestion du consentement est utilisé afin de vous permettre d’accepter, de refuser ou de modifier vos choix concernant les cookies non nécessaires.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, du panier, du compte client ou à la sécurité du site peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.
8. Destinataires et prestataires
Café de Papá ne vend pas vos données personnelles.
Certaines données peuvent néanmoins être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’exécution de votre commande.
Selon les services utilisés, il peut notamment s’agir des prestataires intervenant dans l’hébergement et la maintenance du site, le paiement, la livraison, l’envoi de communications électroniques ou la comptabilité.
Parmi les solutions susceptibles d’être utilisées figurent notamment WooCommerce, Stripe, Mondial Relay et Brevo.
9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées ou autorisées par la législation applicable.
Les informations relatives aux commandes, factures et opérations commerciales peuvent notamment être conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
11. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
12. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon votre situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition ainsi que, lorsque celui-ci est applicable, d’un droit à la portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
13. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@fincalacampigna.fr
Des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées lorsque cela est nécessaire à la sécurisation et au traitement de votre demande.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
15. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des obligations légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.